皆さんこんにちは。
「どけい」です。
主に、心理学について書いています。
社会人には必要不可欠なスキル、交渉力。
どれだけ内容が良くとも、話し方やスピーチが悪ければ応えてくれません。
そこで今回は、交渉で使える心理テクニックをお教えします！
数パートに分けて紹介します。今回は「交渉のトークについての心理テク」です。
Part1・Part2 はこちら。
交渉のトークについての心理テク
交渉中のトークは、相手の自分に対する信用を決めるものです。このトークが上手い人と下手な人では雲泥の差ですよ。
①弱みや実態などをありのままに伝える
「実はそんなに上手く行ってないんですよね〜」
とか言うと、相手は少し安心しますし、「自分のことを信頼してくれている」と感じます。これによって、相手も信頼してくれることがあるし、それによって相手も弱みを明かしてくれることもあります。ただし弱みを出しすぎるとつけこまれたり、逆に信頼がなくなったりするので、出し過ぎは禁物です！
②握手
初対面の相手とあったら、まずは握手しましょう。これにより、相手の印象はぐっと上がります。すると、良い雰囲気で交渉ができます。おすすめは、力強く両手で3〜4秒握手することです。トークとは少しそれましたが、結構有効ですよ。
③相手の好きなもので雑談
雑談のとき、ついつい自分の得意ジャンルばかりになっていませんか？相手の得意ジャンルを予め調べておいて、その話を持ちかけてみると効果絶大です。結局みんな好きなことが好きなので、相手の気分が上がります。特に、「〇〇について今度教えて下さい」などと言ってみると、相手の自尊心をくすぐり、より効果が出やすいですよ。
というわけで、ここまで3回、「交渉に関する心理テク」をご紹介しました。少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。それでは、次の記事でお会いしましょう。
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